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Política de Privacidad

En Hikers Colombia Travel nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestra página web.

1. Datos que Recopilamos

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de celular
  • Dirección

2. Finalidad del Uso de Datos

  • Gestionar la reserva de los viajes.
  • Contactar al cliente con información relevante sobre su viaje.
  • Realizar acciones de marketing y envío de promociones.

3. Compartición de Datos con Terceros

No compartimos los datos personales de nuestros clientes con terceros o proveedores.

4. Seguridad y Almacenamiento de la Información

Los datos recopilados se almacenan en activos propios de Hikers Colombia Travel, a los que solo tiene acceso el personal autorizado de nuestra agencia. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.

5. Derechos de los Usuarios

  • Solicitar que no les enviemos correos promocionales.
  • Solicitar la exclusión de nuestras campañas de marketing por WhatsApp.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies, Google Analytics y el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestra página web, analizar el comportamiento de navegación y medir qué campañas publicitarias funcionan. Google Analytics y el píxel de Meta solo se activan si aceptas las cookies en el aviso del sitio.

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Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Como titular de tus datos personales, puedes ejercer tus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, conforme a la Ley 1581 de 2012, escribiendo a viajes@hikerscolombia.com.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos al correo: viajes@hikerscolombia.com.

Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.